看屋那天是晴天，房東把門窗全開，屋子明亮通風，什麼味道都沒有。簽約、搬家、整理到半夜，關上窗戶準備睡覺時，一股混著氨味的騷味從地板和衣櫃底下慢慢浮上來。
隔天問房東，才知道前一位租客養了三年的一貓一狗。
這種情況只會越來越常見：農業部統計，2025 年全國寵物新增登記 17 萬 7,433 隻，而內政部統計同年新生兒為 10 萬 7,812 人，新增登記的毛孩已經比新生兒還多。
為什麼越清越臭
尿液裡的尿素會被細菌分解成氨，這是刺鼻騷味的主要來源；貓尿另外含有硫化物，以及難溶於水的尿酸結晶。這些殘留滲進地毯墊層、木地板接縫、家具底部與牆角，平常不太有味道，一遇到下雨、拖地、悶熱潮濕的天氣，就重新散發出來。
所以常見的情況是：剛拖完地好像比較好，過兩天反而更臭。不是清得不夠用力，而是水把殘留的味道「叫醒」了。
自己能做到哪裡
| 做法 | 效果 | 限制 |
|---|---|---|
| 清潔劑拖地 | 表面乾淨 | 碰不到縫隙裡的殘留，濕氣可能讓味道變重 |
| 酵素型清潔劑 | 局部尿點 | 選用標示可分解尿酸的產品，依標示給足反應時間再擦拭；滲進深處的效果有限 |
| 小蘇打、白醋 | 局部吸附、中和 | 只對表層、新鮮的味道有效，面積大時難以全面處理 |
| 蒸汽清潔機 | 布面清潔 | 濕氣深入墊層，乾燥不完全時更容易發臭 |
| 空氣清淨機 | 攔截毛屑、皮屑 | 處理不到附著在材質裡的氣味分子 |
| 除味噴霧、微凝膠 | 局部尿點、布面 | 適合輕微或局部，大面積多年累積需要專業處理 |
局部尿點與布面可以先用 清味門 除味微凝膠 或 清味門 除味噴霧 處理看看；如果整間都有味道，或處理後幾天又回來，代表污染已經進到地板與牆角深處。
這幾件事千萬別做
- 用漂白水清尿漬：漂白水與尿液中的氨混合，可能產生有毒的氯胺氣體，對人和寵物都危險。
- 噴香水、芳香劑蓋味道：香味和尿味疊在一起，往往更難聞，殘留也還在。
- 只靠酒精擦：酒精能清潔表面，但處理不了滲進材質的殘留。
另外，窗簾、布沙發、地毯和寵物用過的床墊最容易吸附味道，能拆洗的先拆洗；冷氣也會把房間的味道吸進機體再吹出來，建議請冷氣清洗業者處理，可以參考 冷氣一開就有味道的原因。
已經入住和還沒入住，做法不同
- 還沒搬進去（空屋）：可以在清場狀態下用 AQ 得來速 商用臭氧機 分解滲進建材的味道，這是最快的時機。
- 已經住進去：人、寵物、植物都在的環境不能用臭氧，改用可在有人環境連續運作的 PHI 商用除味系統，搭配局部尿點處理。
- 先找熱點：用氣味量測或燈光檢查找出尿點集中的位置，比整間平均處理更有效率。
跟房東談之前，先準備這些
入住發現寵物味的處理順序
- 拍照並記錄
拍下味道最重的位置、地板接縫、牆角與家具底部，寫下發現的日期與狀況。
- 做一次封閉測試
關窗 24 小時後從門外走進來，把感受記下來；需要書面數據時，空品專員到場評估與檢測為付費選配。
- 通知房東
以訊息或書面告知，保留紀錄，討論由誰處理、費用怎麼分擔。
- 處理並留下前後紀錄
保留報價、發票與處理前後照片，日後退租時也用得上。
房仲、包租代管與寵物友善旅宿：把寵物味列進交接檢查
這篇開頭的狀況，看屋時門窗全開什麼都沒聞到，對經手房屋的業者也是同一個風險：問題常在簽約、入住之後才出現，再回頭變成爭議。
- 房仲帶看：帶看前先關窗一段時間再進屋確認，地板接縫、牆角與衣櫃底部是常見位置。屋主若養過寵物，建議在帶看期間就先處理，並保留處理前後紀錄，避免成交後才被發現。
- 房東、包租代管／物業：退租點交時做一次封閉測試並拍照，和入住時的紀錄對照；空屋期間可在無人狀態下用臭氧處理，排在下一位入住之前。空置的成本可以看 空屋有味道租不出去？房東的空置成本試算，押金爭議的舉證方式可以看 退租有味道，押金怎麼算？
- 寵物友善旅宿：房間輪替快，清潔後下一組客人入住前，關門一段時間再進房確認一次；長期接待寵物的房間與公共區域，可依營業中、無人時段分開處理，做法可以參考 多貓空間的氨味管理。
常見問題
清完幾天又有味道，是清得不乾淨嗎？
可以用漂白水清貓尿嗎？
開窗通風能讓味道自己消失嗎？
家裡有自己的寵物，可以處理嗎？
除味費用該誰出？
先讓專員判斷範圍
普印通專注異味處理 14 年，服務 2,960 組客戶、顧客滿意度 98.99%，提供 30 日服務滿意保固（每台設備酌收基本作業服務費與運費），專人回覆。