點交前三天，設計公司的專案經理約業主看完工。木作漂亮、燈光到位，業主一進門打開冷氣，出風口先吹出一陣灰和悶味。業主問：「這樣空氣到底有沒有問題？」專案經理只能回：「清潔還沒全部做完，再通風幾天就好。」尾款就這樣往後拖了兩週。
另一個常見的狀況剛好相反：為了趕時程，甲醛檢測排在細清前一天，數字偏高；清潔業者進場後粉塵又揚起來，只好重測一次，多花一筆錢，也多跟業主解釋一次。這兩件事的問題都不在施工品質，而在完工到點交之間的順序。
完工到點交，建議照這個順序排
原則只有一個：會產生粉塵、會揮發化學氣味的工序先做，量測放在後面，量完再處理、再量一次。排錯了，不是多花一次錢，就是拿到一組不能用的數字。
完工到點交的七道工序
- 粗清
工班撤場前清走紙箱、保麗龍、廢板材與大型垃圾，地面粉塵先掃過一輪。粗清通常由裝修公司安排，多半已列在工程報價單內。
- 細清
請清潔業者處理。範圍包括櫃體內部、抽屜滑軌、門框、窗溝、燈具上緣、玻璃與地面。系統櫃與活動家具最好在細清前就定位，櫃內一起清。
- 冷氣清洗
請冷氣清洗業者處理。施工期間冷氣若有開過，或是沿用舊機，濾網、蒸發器與排水盤都可能積了粉塵；裝修期間有沒有包覆保護，也要一併確認。
- 空品檢測
清潔劑的味道散去後，關窗一段時間再量，模擬平常使用的狀態。只確認甲醛，可做現場約 30 分鐘的 甲醛快篩；要多項數據與書面報告，可做 24 小時連續監測的 空品驗屋。
- 必要時除味或甲醛處理
數據合格就跳過這一步。超標時依項目安排處理，臭氧分解需要淨空，排在無人時段。
- 同點複測
處理完回到同樣的點位、用同一套儀器、在同樣的門窗條件下再量一次，前後數字放在同一張表上。
- 點交
把前面每一步的紀錄整理成一份點交資料，和鑰匙、保固書一起交給業主。
順序錯了，會出現哪些問題
以下是設計公司與裝修公司最常遇到的五種排法，每一種都會讓數據失去參考價值，或讓點交日被迫延後。
- 先檢測、後細清：檢測時現場還有大量粉塵，空品驗屋的 PM2.5、PM10 會偏高；細清時擦拭、吸塵又把粉塵揚起，清潔劑、除膠劑也會揮發。量到的數字既不是施工後的狀態，也不是點交後的狀態，多半要重測。
- 細清當天就檢測：清潔劑、去漬劑的氣味還沒散，TVOC 讀數容易偏高，業主看到報告反而更擔心。建議等清潔味散去再排量測。
- 冷氣沒洗就測：空調一開，機體內的施工粉塵與悶味被吹進室內，量到的懸浮微粒和氣味有一部分來自冷氣，不是建材。如果測完才洗冷氣，複測時條件已經不同，前後數字無法對照。
- 開著窗測：開窗時量到的濃度偏低，業主入住後關窗開冷氣，數字可能就上來了。關窗量測的理由，可以參考 交屋前先驗甲醛 的說明。
- 檢測排在點交前一兩天：一旦超標，沒有時間處理與複測，只能延後點交，或在沒有數據的情況下交屋。
還有一個常被忽略的情況：處理完沒有複測就點交。業主手上只有「已處理」三個字，沒有前後對照，等於沒有驗收依據。
工序、負責單位、要留的紀錄
點交時業主最在意的是「怎麼證明」。下表列出每道工序由誰負責，以及要留給業主的紀錄。建議專案經理在開工時就把這張表放進工程進度表。
| 工序 | 負責單位 | 要留給業主的紀錄 |
|---|---|---|
| 粗清 | 裝修公司（工班） | 完工現況照片、廢棄物清運單據 |
| 細清 | 清潔業者（裝修公司代發包或業主自行發包） | 書面清潔範圍、驗收單、缺失照片與補做後複驗紀錄 |
| 冷氣清洗 | 冷氣清洗業者 | 清洗日期、台數與位置、清洗項目（濾網、蒸發器、排水盤）、清洗前後照片 |
| 空品檢測 | 空品檢測單位 | 量測日期與時段、點位圖、各點數值、門窗與空調狀態、對照的法規標準 |
| 除味／甲醛處理（必要時） | 空品處理單位 | 處理區域、方式、時間與淨空安排 |
| 同點複測 | 空品檢測單位 | 同點位、同儀器、同條件的前後對照表 |
| 點交 | 裝修公司與業主 | 以上文件彙整成點交資料，業主簽收 |
這些紀錄的用途不只是交差。據媒體引述住宅消保會統計，該會自 2013 年成立到 2024 年 6 月底，處理的法律諮詢、申訴、調處與鑑定案件合計 14,194 件，其中約 7 成與裝修工程有關。完工後的爭議，常常卡在「當時到底做了什麼」，有日期、有照片、有數字，溝通會簡單很多。
細清發包前，先講清楚三件事
細清是裝修收尾最容易被低估的一段。粗清掃掉的是看得到的垃圾，木作切割的細木屑、批土打磨的白粉，會留在門框溝槽、紗窗窗溝、抽屜滑軌與燈具上緣，要逐一擦拭才清得掉。
細清費用依坪數、木作比例與垃圾量而定，請清潔業者到現場估價，並書面確認清潔範圍。
- 請業者到現場估價：木作比例、格局死角與垃圾量會影響工時，只憑坪數電話報價，常在現場追加。
- 書面確認清潔範圍：玻璃、燈具、櫃體內部、陽台、冷氣外殼是否包含，寫清楚。冷氣內部清洗通常不在細清範圍，要另外請冷氣清洗業者。
- 約定驗收與補做：驗收時逐一拉開抽屜看滑軌、手指劃過窗溝、各排水孔放水測試、檢查燈具上緣與櫃體頂板；缺失用紙膠帶標記、拍照，補做後再複驗。
檢測選哪一種：快篩還是 24 小時驗屋
兩種量測的用途不同。甲醛快篩由專員帶甲醛偵測器到場，約 30 分鐘完成，當場說明結果，只量甲醛，不含 TVOC。空品驗屋是把設備放在現場連續監測 24 小時，對照環境部《室內空氣品質標準》的 7 項管制項目，報告由台灣空氣品質協會出具。
對設計公司來說，常見的做法是：一般住宅案先做快篩，業主有嬰幼兒、長輩，或合約寫明要附空氣報告的案子，改做 24 小時驗屋。甲醛與 TVOC 的標準值、刺鼻味到底是哪一種污染，已經整理在 裝潢味是 TVOC 還是甲醛，這裡不再重複。
商辦、診所、店面這類營業空間，進駐前的量測重點與住宅略有不同，可以參考 新辦公室的甲醛與異味檢查。
超標時：處理、複測，再點交
數據合格，直接點交；超標才需要處理。甲醛要分兩段看：已經釋出到空氣中的先分解，之後還會從板材慢慢釋出的要有人接手。詳細做法在 裝修後甲醛治理。
點交前的處理多半用 商用臭氧機 分解，需要淨空，由專員遠端排程在下班後或無人時段執行，不影響其他工班白天進場。依坪數與濃度，臭氧分解約 24～72 小時，加上通風與複測，多數案場一週內交付。這也是檢測至少要排在點交前一週的原因。
複測要回到同一個點位、用同一套儀器、在同樣的門窗條件下量。前後對照表連同處理紀錄放進點交資料。合作的設計公司可洽談以共同署名的方式交付報告，細節見 室內裝修公司・設計師合作。
屋主自己發包時，怎麼排
有些屋主會自己找清潔業者和冷氣清洗業者，順序一樣，只是協調的人換成自己。實際排法可以這樣做：
- 先問裝修公司撤場日：確認工班哪一天全部撤場、粗清做到哪裡，再往後排細清。
- 細清排在撤場後：細清工期依坪數與屋況而定，請以清潔業者估的工期為準，並預留緩衝；同時先跟清潔業者確認範圍。
- 冷氣清洗接在細清後：請冷氣清洗業者處理，留下清洗日期與照片。
- 家具進場後再檢測：新床架、衣櫃也會釋出氣體，家具就位後量測，結果最接近實際居住狀況。
- 搬家日往後留一週：萬一超標，才有時間處理與複測。
家裡有嬰幼兒、孕婦或長輩，建議至少做一次甲醛快篩再搬入。
常見問題
細清和冷氣清洗，普印通可以一起做嗎？
細清做完多久可以檢測？
冷氣一定要在檢測前洗嗎？
檢測要排在點交前多久？
檢測合格，還需要處理嗎？
報告可以用設計公司的名義給業主嗎？
把空氣數據放進點交文件
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